Salgs og leveringsbetingelser
Bestilling:
Når du har bestilt din varer, går du til kassen. Når du har indtastet dine oplysninger og skal over i betalingsdelen bliver dine bankoplysninger kun sendt til PBS – vi får så via PBS et transaktionsnummer, hvorpå vi kan hæve pengene, når varen er sendt. Dine oplysninger bliver altså sendt krypteret, så ingen andre kan læse dem end PBS. Hvis din transaktion ikke går korrekt igennem, kan du prøve igen. Lykkedes det ikke, skal du henvende dig til dit pengeinstitut.
Henvendelse til Gigantium, Willy Brandts Vej 31, 9220 Aalborg Øst, CVR-nr. 29189420, Ean nr.: 57 98 00 37 45 770, Tlf.: 99824600 eller pr. E-mail: gigantium@aalborg.dk
Du kan maile til os på adressen her gigantium@aalborg.dk
Betalingsmåder:
Du kan betale med Dankort, Visa/Visa Electron/V Pay, MasterCard/Maestro, JCB, Diners/Discover.
Modtagelse af varen:
Det er vigtigt at du kigger din vare efter, inden du skriver under på modtagelsen. Anmeldelse af beskadigede varer sker hos Post Danmark eller hos fragtmanden indenfor 2 dage. Det er meget vigtigt, at du ikke benytter en vare, for dernæst at reklamere over fejl eller mangler.
Returret/Bytteregler:
Du har mulighed for at fortryde dit køb i 14 dage, efter du har modtaget dine varer. Du skal blot sende din varer retur. Varen samt emballagen skal være i hel og ubrudt stand. Emballagen skal være ubeskadiget, så hvis et gensalg ikke er muligt, kan vi desværre ikke modtage varen. Vi returnerer herefter pengene, dog skal du selv betale for fragten til os. Varer sendt ufrankeret nægtes modtagelse. Bemærk ved bestilling af varer lavet på mål, såsom vinduer og døre, bordplader, skydedøre og lignende er der ingen retur ret, medmindre der er skader ved leveringen. Husk at gennemgå varen ved levering og anmeld evt. skader til chauføren eller på fragtbrevet.
Priser:
Alle priser er incl. 25% moms. Dog tages der forbehold for: Prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte og udgåede varer, ændring i specifikation i produktet samt trykfejl.
Garanti:
På alle produkter ydes der garanti ifølge købeloven, med mindre producenten selv giver yderligere garanti på produktet. Det foregår således, at kunden sender den defekte vare til os. Kunden betaler for fragten hertil. Hvis der er tale om en garantisag, returneres en ny til kunden. I tilfælde af reklamation skal faktura altid medsendes. på vinduer og døre ydes der 5 års garanti for produktions fejl og mangler.